Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại g88 game, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay khi liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
g88 game Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng chat và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem và cập nhật thông tin đã lưu, hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ đó.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống g88 game đều được mã hóa qua SSL. Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thô — chúng tôi dùng phương thức băm một chiều. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh cần thiết cho giao dịch, không lưu mã PIN hay thông tin xác thực của ví. Dữ liệu tài khoản được xem xét định kỳ và xóa khi không còn cần thiết theo quy trình lưu trữ nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hóa. Không có thông tin nào đi qua kết nối không bảo mật.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Sau đó dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Kiểm soát cookie

Trang web dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được giữ lại.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để xử lý tài khoản và giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Khi bạn nạp qua Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Mã PIN và thông tin xác thực ví của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi và không được lưu trữ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu, hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat để yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu của bạn.